Telefônicas continuam entre empresas mais reclamadas de junho no Procon Goiânia

As empresas de telefonia continuam entre as mais reclamadas no Procon. No mês de junho, em Goiânia. A Oi, empresa que está passando por um processo de recuperação judicial, lidera o ranking. Na sequência vem a Claro e a Vivo, outras grandes empresas de telefonia.

Em quarto lugar vem a Sky, seguida pela Caixa Econômica Federal (5º), Tim (6º), Net (7º), Banco Bradesco (8º), GVT/Vivo (9º) e Novo Mundo Móveis e Utilidades (10º). Entre as principais reclamações dos clientes estão a cobrança indevida, a má prestação e o cancelamento dos serviços por parte das empresas.

O Procon ressalta como é importante a divulgação desses dados, pois serve como alerta para os consumidores que desejam adquirir algum produto dessas empresas. O consumidor que sentir-se lesado em seus direitos pode recorrer ao Procon Goiânia, em sua sede, à Av. Tocantins, 191, Centro, pelo telefone (62) 3524-2940 ou pelo email [email protected].