Apagão digital: como uma falha na Cloudflare derrubou os maiores sites do mundo?

Na manhã desta terça-feira (18), usuários ao redor do mundo enfrentaram instabilidade em diversos sites. A responsável por grande parte do problema foi a Cloudflare empresa essencial para a infraestrutura da web que declarou uma “degradação de serviço interna” após um pico de tráfego inusitado. 

Segundo a própria Cloudflare, o problema começou cedo, com o surgimento de “erros 500” em muitos dos seus servidores, o que impediu a entrega de conteúdo de sites que dependem de sua rede para funcionar.  Entre os serviços afetados estavam grandes nomes da internet: X (antigo Twitter), ChatGPT, Canva, entre outros. 

No status oficial da Cloudflare, a empresa relatou que já iniciou o processo de recuperação: alguns serviços já voltaram a funcionar, mas outros continuam com taxas de erro mais altas do que o normal.  Em paralelo, a empresa está investigando a origem do pico de tráfego que desencadeou a crise. 

A internet moderna embora pareça descentralizada ainda depende muito de algumas poucas empresas-chave. Quando uma delas falha, o impacto é imediato e em larga escala. 

Embora o evento tenha sido grave, a escala e o tipo de falha não condizem necessariamente com um ataque direcionado, mas sim com uma falha operacional causada por tráfego inesperado. 

A recuperação total ainda está em curso, e a Cloudflare afirmou que vai aprofundar o diagnóstico após a estabilização para evitar que incidentes semelhantes aconteçam.