Qualidade na saúde em Goiás

Ao longo dos anos, as mudanças na sociedade implicaram em reconfiguração de funções e do papel ativo de cada cidadão. O advento da internet e o acesso mais amplo aos meios de comunicação tornaram a transparência um requisito exigido com maior veemência, em especial na esfera pública. Para imprimir qualidade aos serviços oferecidos pelo Estado, a sociedade civil via Terceiro Setor tem atuado continuamente para assegurar os direitos previstos na legislação.

Uma das garantias legais mais caras à população é a saúde. Nos últimos anos, os serviços têm apresentado melhorias significativas com a transferência de gestão para as diversas associações do gênero, como as Organizações Sociais (OSs) em vários estados brasileiros. A parceria entre setor público e privado consegue desburocratizar o serviço, diminuir os custos com a profissionalização gerencial, garantir transparência e também cumprir metas apresentando resultados firmados em contratos administrativos.

Ter uma missão na vida é ter um alvo a ser perseguido e alcançado. Há mais de 30 anos como médico, o trabalho na área da saúde contribuiu para reforçar o meu interesse em colaborar efetivamente para transformar o serviço para os usuários, colaboradores e gestores. Com experiências positivas na Bahia, o Instituto Sócrates Guanaes (ISG) veio para Goiás com o intuito de auxiliar o governo estadual na tarefa de mudar a realidade das unidades públicas de saúde.

Com muito esforço e dedicação da equipe, a saúde pública no estado se tornou referência e “modelo de exportação” para outras regiões do País. A visita constante de governadores de outros estados para conhecer a proposta implantada em Goiás é rotineira. No Hospital de Doenças Tropicais de Anuar Auad, inúmeros políticos avaliaram de perto as alterações realizadas na infraestrutura e no atendimento, o que os fez entender o porquê da unidade ter conseguido o selo de qualidade da Organização Nacional de Acreditação.

A excelência comum à unidade deve se tornar em breve a marca do anexo ao hospital, o Condomínio Solidariedade. O local será inaugurado com adequações no projeto idealizado pelo ISG em 30 de novembro. No espaço já existe uma política de gestão de custos e de pessoas que permite a prática da Humanização, assim como no HDT/HAA. Com a nova roupagem, o local contará com leitos de retaguarda para o HDT/HAA, serviço de cuidados paliativos e atendimento biopsicossocial a partir de uma equipe multidisciplinar para os hóspedes sem deixar de lado o caráter de Casa de Apoio para pacientes com doenças infecciosas e dermatológicas.

Dessa forma, o Condomínio apresenta dois núcleos: Apoio Psicossocial (Casa de Apoio) e Assistência Médica Multidisciplinar para assistir os pacientes integralmente. O novo perfil das pessoas convivendo com Aids, de envelhecimento precoce mesmo com avanços no tratamento e interiorização geográfica da doença, nos impulsionou a construir a atual formatação que proporciona qualidade de vida, diminuição da hospitalização e (re)inserção na sociedade e mercado de trabalho.

Formado por uma equipe de profissionais dedicados que veste a camisa e batalha por resultados positivos na assistência aos condôminos, o local segue durante 365 dias do ano com intenso trabalho. O grupo é um time de guerreiros obstinados e comprometidos em cuidar e salvar vidas. A satisfação das pessoas e aval do governo do estado credencia o ISG e faz com que avancemos mais pelo cidadão goiano.

Nosso compromisso é com o paciente por meio do desenvolvimento da gestão, da pesquisa e da formação contínua em saúde pública e a nossa missão é promover saúde com espírito público e eficiência do privado. Nesse mesmo espírito idealista norteado pela filosofia da saúde através da educação, reconhecemos que fizemos muito e temos muito a fazer, por isso nossa alegria é dizer que este é apenas o começo de uma série de transformações para a população que precisa e merece dessa assistência.

(André Guanaes é médico, fundador e superintendente técnico-científico da Organização Social Instituto Sócrates Guanaes (ISG), que gerencia o HDT/HAA e o Condomínio Solidariedade)