Chance para fazer o bem

Objetivo é humanizar atividades e reduzir efeito “hospital”. Déficit é de mais de 100 colaboradores

O Centro de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo (Crer) está com inscrições abertas para interessados em colaborar como voluntários nas diversas áreas de atuação. O trabalho voluntário é uma atividade social de auxílio às pessoas que buscam atendimento na instituição – pacientes e acompanhantes – não remunerada e de colaboração pessoal prestada para humanizar as relações na unidade.

A coordenadora do serviço de voluntariado do Crer, Márcia Nunes classifica a atividade como sendo “a doação de um pouco da vida de cada um para dar vida a quem precisa do Crer”. O objetivo é simplesmente colaborar para minimizar os efeitos de dificuldades e aura sempre carregada em um ambiente hospitalar. “Nossos voluntários suprem exatamente essa lacuna, lavando calor humano, um singelo sorriso ou mesmo uma gentileza na forma de um gesto de colaboração para quem precisa”, explica.

A seleção que os voluntários poderão participar será no dia 16 de fevereiro e os interessados passarão por uma triagem no Centro Goiano de Voluntários (CGV) com um treinamento básico adequado para cada área de atuação e então serão encaminhados para admissão no quadro de voluntários do Crer. Márcia explica que os voluntários podem atuar em áreas diversas como a arteterapia, recepção, “poso ajudar”, recreação, eventos, apoio espiritual e até nas atividades de terapia nos ginásios.

“Os voluntários atuam com pacientes Portadores de Necessidades Especiais, adultos, adolescentes ou crianças e não em áreas técnicas”, explica Márcia. A atividade voluntária é de um dia por semana, por um período de quatro horas. É importante frisar que o voluntariado não é remunerado, não é estágio curricular ou de aperfeiçoamento profissional e também não possibilita ingresso no quadro de funcionários do hospital.

A artesã Maria da Conceição Nascimento, casada, mãe de quatro filhos e avó de dois netos vai semanalmente ao Crer levar sua sobrinha para fazer fisioterapia. A sensibilidade lhe estimulou a se interessar por colaborar. Cada vez que ela retorna ao Crer sua atenção tem destinação diversa agora. “Uso o que aprendi de trabalhos manuais como pequenos artesanatos e outras habilidades para entreter outras mães e acompanhantes para fazer trabalhos diferentes”, conta ela. Conceição criou um belo presépio estilizado com outras mães que ficou exposto no Crer durante o período das festas natalinas.

“É muito gratificante, nos dá sabedoria e nos enche de alegria desenvolver esse trabalho voluntário. Foi uma das melhores coisas que me aconteceu nos últimos anos”, revela. Conceição lembra uma velha canção que diz ficar “um pouco de perfume nas mãos que oferece rosas” para compor a ação voluntária que ela e outras amigas desenvolvem. Com uma forma singular de definir a ação de voluntárias e acompanhantes, ela diz que “mais vale as mãos trabalhando do que as palavras”.

Outros voluntários ajudam em setores importantes como recepção ou os auxiliares que orientam qual guichê procurar ou mesmo onde protocolar algum pedido. Estatisticamente está provado que a atuação deles reduz em até 20% as filas de espera. Além disso, a forma sempre gentil com que os voluntários abordam quem deles necessita ou respondem a uma solicitação quebra o gelo de um tratamento no serviço público. “Desfaz-se a barreira de ser um hospital”, comenta Andréia. A administradora cita a gentileza como a maior arma para desarmar quem acorre ao Crer para consultar, tratar e fazer reabilitação. Até mesmo para ser pajem de um paciente que chegou sozinho ao Crer e precisa de quem o leve aos diversos departamentos isso fica a cargo de um voluntário.

A diretora Multiprofissional e de Reabilitação, Sônia Helena Adôrno de Paiva, é uma das maiores entusiastas das atividades dos voluntários. Comandando um verdadeiro exército nas oficinas de arteterapia, na recreação e na fisioterapia nos ginásios ela assiste todos os dias o bem que os voluntários fazem para pacientes e acompanhantes.

“Nossos voluntários trazem um pouco de suas vidas e muitos afirmam que mais aprendem do que ensinam. A equipe de voluntários colabora muito e eles materializam o que buscamos que é ter uma instituição humanizada”, frisa. Fazendo um belo trocadilho com o local que dirige e com a instituição que a mantém, Sônia diz que “não basta Crer, é preciso Agir” também para melhorar as relações de quem precisa de tratamento no Crer.

Uma dessas beneficiárias é Cleide Pereira de Lira, de Aparecida de Goiânia. Uma cirurgia torácica com uma trombose por efeito colateral lhe deixou com sequelas na perna esquerda e em uma cadeira de rodas. Religiosamente ela vai três vezes por semana ao Crer em busca de fisioterapia e reabilitação. Uma vez por mês há uma ação diferenciada que é o “Dia da Beleza”, em que professoras de estética de cabelos e suas alunas de cabeleireiras vão para o Crer para esse dia de embelezamento. Todas, sem exceção: colaboradoras, pacientes, acompanhantes e outras frequentadoras podem buscar seu espaço para hidratação, escova, corte e até pintura. Um luxo.

Cleide fica toda alegre e agradecida com o trato no cabelo, que lhe aumenta a autoestima e dá um toque todo especial no visual. “Isso aqui é uma alegria, nos tratam muito bem, nos ajudam e só temos a agradecer. Só posso retribuir tanta bondade com um pensamento bom ao nos lembrar de todas e uma pequena oração para que Deus as abençoe”, comenta.

A professora Sara Santana Matias, exausta após um longo dia de atendimentos não perde o sorriso e diz que é preciso ajudar a dar alegria a quem precisa de estímulos para seguir em frente.

Saiba mais

Para ser voluntário precisa ser maior de 18 anos, amor pelo próximo, saúde física para realizar o trabalho, estabilidade emocional, facilidade de comunicação e adaptação ao trabalho de equipe. Disponibilidade para atuar quatro horas uma vez por semana, sempre no mesmo dia e horário, responsabilidade, discrição e paciência.

Informações sobre o projeto  de voluntariado do CRER:

[email protected]. Telefone: (62) 3232-3054

Inscrições, triagem e treinamento:

CGV – Centro Goiano de Voluntários – OVG – Rua 16-A, Setor Aeroporto – Telefones: (62) 3201-9708 / 3201-9709