Goiânia passa a contar com novo WhatsApp para registro de ocorrências de trânsito

Motoristas e moradores de Goiânia passaram a contar com um novo canal de atendimento para comunicar ocorrências no trânsito da capital. O Centro Operacional de Trânsito (COT) adotou o WhatsApp (62) 3524-0101 como contato oficial para receber informações sobre situações que exigem atuação das equipes responsáveis pela mobilidade urbana.

O serviço atende registros de acidentes, bloqueios em vias, semáforos com defeito, problemas na sinalização e outros fatos que possam comprometer a circulação de veículos e a segurança de condutores e pedestres. As demandas são encaminhadas à Secretaria Municipal de Engenharia de Trânsito (SET), que acompanha os chamados e define as providências necessárias.

De acordo com a administração municipal, o atendimento ocorre diariamente, das 5h30 às 23h50. Para facilitar a identificação da ocorrência, a orientação é informar o endereço completo, relatar o problema de forma objetiva e, sempre que possível, anexar fotos, vídeos e a localização.

Segundo a Prefeitura de Goiânia, a criação do novo WhatsApp busca aproximar a população do Centro Operacional de Trânsito e reduzir o tempo de resposta nas ocorrências registradas nas ruas e avenidas da cidade. A expectativa é tornar mais ágil o acionamento das equipes responsáveis pelos atendimentos.