Hugol fala de ajustes na troca de enxovais após reclamação por falta de lençóis

Após pacientes do Hospital Estadual de Urgências Governador Otávio Lages de Siqueira (HUGOL) reclamarem de voltar para os leitos de internação após o banho e encontrar lençóis sujos na unidade. O hospital se manifestou sobre o ocorrido.

Na nota enviada à nossa equipe, o HUGOL salienta que é normal que, em períodos de alta demanda, e com o aumento de internações, seja possível ter ajustes no processo de troca de enxovais em alguns setores do hospital.

A nota informa também que não houve qualquer prejuízo no atendimento aos pacientes, e que todas as áreas envolvidas estão atentas para manter a qualidade no atendimento prestado pelo hospital.

Confira a nota na íntegra.

O Hospital Estadual de Urgências Governador Otávio Lage de Siqueira (Hugol) informa que, devido à alta demanda assistencial e ao aumento no fluxo de internações, especialmente em períodos de superlotação, podem ocorrer ajustes pontuais no processo de troca de enxovais em alguns setores da unidade.

A equipe de hotelaria hospitalar atua de forma contínua para garantir o abastecimento adequado dos leitos, com monitoramento diário dos estoques e reforço na distribuição sempre que necessário.

A unidade ressalta que a assistência aos pacientes segue sendo realizada de forma integral e segura, e que todas as áreas envolvidas permanecem mobilizadas para manter a qualidade do atendimento prestado.

O Hugol reafirma seu compromisso com a humanização do cuidado e com a melhoria permanente de seus processos, mesmo diante de cenários de alta demanda.