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Os jogadores de Free Fire demonstram insatisfação a Garena, desenvolvedora do jogo nas redes sociais. Por meio de publicações no Twitter, os gamers alegam que a desenvolvedora tem feito uso do dinheiro aplicado por eles para desenvolvimento próprio. De acordo com relatos, os constantes bugs e erros dificultam a experiência do usuário, além da presença de hackers e modders.
Além disso, a atualização das regras da comunidade do jogo nao foram condizentes com a postura atual da desenvolvedora. Pois, em jogos multiplayer torna-se comum o uso de palavrões e xingamentos quando ocorre algo inesperado ou momento de tensão.
No entanto, regras de comunidade em videogames, quando violadas constantemente resultam em banimentos ou suspensões pendentes para o jogador.
