Imposto de Renda 2026 começa com instabilidade e falhas na pré-preenchida
Giovanna Gonçalves - Estágio DM
Publicado em 23 de março de 2026 às 16:23 | Atualizado há 4 meses
Usuários relataram erros no sistema e dados incompletos na pré-preenchida | Foto: Reprodução
O primeiro dia de envio das declarações do Imposto de Renda 2026 teve instabilidade no site e no aplicativo da Receita Federal e gerou reclamações sobre os dados da declaração pré-preenchida, que também foi liberada nesta segunda-feira (23).
Instabilidade
Na manhã, o aplicativo da Receita travou, e não era possível concluir o acesso nem carregar a pré-preenchida. Um erro apresentado foi de “processo de autorização incompleto”, indicando falha na autenticação via Gov.br. No computador, o sistema exibia a mensagem “Atenção! Não foi possível iniciar a declaração”. Por volta das 11h44, o site e o aplicativo voltaram a funcionar. A Receita e o MGI (Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos), responsável pela manutenção do Gov.br, não comentaram a falha. As reclamações no Downdetector indicaram pico envolvendo o Gov.br às 10h55 e maior volume de queixas sobre a Receita às 10h11.
Falhas
É obrigatório ter conta Gov.br com selo prata ou ouro para consultar a pré-preenchida e também para optar por fazer a declaração online, no computador, celular ou tablet.
Testes feitos pela reportagem identificaram falhas em informações relativas a despesas de saúde na pré-preenchida, como recibos de uma mesma clínica que não aparecem somados. Também faltaram dados bancários, com contas de titular e dependentes zeradas, além de dados desatualizados, como a escola dos dependentes. Em uma das declarações, as fichas sobre despesas e rendimentos estavam todas sem informações no aplicativo, e a de identificação estava incompleta.
No X (ex-Twitter), usuários também apontaram problemas na declaração pré-preenchida, como ausência de informações que deveriam estar disponíveis automaticamente.
A Receita em São Paulo afirmou que a pré-preenchida pode estar sem informações por dois motivos. O primeiro é porque o fisco não carrega no sistema dados dos quais não tem certeza, e o segundo é pelo fato de que as empresas que enviam as informações à Receita ainda podem estar atualizando e corrigindo esses dados. A maior parte das informações depende do envio por bancos, empresas e outras fontes, como as da área da saúde. Se esses dados não forem repassados corretamente, aparecem incompletos na declaração.
“A pré-preenchida tem vários tipos de carregamento e o primeiro deles é a declaração do ano anterior. Então, quando puxa a declaração do ano anterior, traz todos os dados, porque, se continuarem os mesmos, fica mais fácil localizar, e, se mudaram, é só excluir. É mais fácil excluir do que acrescentar”, diz o auditor-fiscal Ricardo Ribeiro Junior, supervisor do IR em São Paulo.
Mudança
Neste ano, o cruzamento de dados mudou: parte das informações de rendimentos vem de novas bases, como o eSocial e a EFD Reinf (Escrituração Fiscal Digital de Retenções e Outras Informações Fiscais), ainda em processo de ajuste pelas empresas. Por isso, é preciso ter atenção. Especialistas já esperavam falhas na declaração pré-preenchida, como em anos anteriores, e recomendam cuidado para evitar erros que possam levar à malha fina.
Também houve mudança na forma como médicos, dentistas e outros profissionais da área de saúde que fornecem dados como pessoas físicas emitem o recibo.
O contribuinte que encontrar valores em branco ou valores diferentes dos fornecidos em informes de rendimentos de empresas, instituições financeiras, estabelecimentos e prestadores da área médica e da educação deve considerar o que está nos informes. Ou seja, é preciso corrigir o que estiver aparecendo na pré-preenchida e preencher manualmente os valores corretos. Segundo a Receita, embora a pré-preenchida ajude, a responsabilidade final pelas informações continua sendo do contribuinte.
O prazo para prestar contas com o leão termina às 23h59 do dia 29 de maio. Quem é obrigado a declarar e atrasa paga multa mínima de R$ 165,74, que pode chegar a 20% do imposto devido no ano.
Como declarar
É possível fazer a declaração pelo programa IRPF 2026, que pode ser baixado no site oficial da Receita Federal. Outra opção é utilizar o Meu Imposto de Renda para fazer a declaração digital, sem precisar instalar programa. O acesso pode ser feito pelo site da Receita no e-CAC (Centro de Atendimento Virtual), pelo portal de serviços digitais do governo ou pelo aplicativo da Receita Federal no celular.

Passo a passo
Dá para acessar a pré-preenchida por meio do programa da declaração, pelo aplicativo da Receita ou online, pelo e-CAC. É preciso ter conta Gov.br nível prata ou ouro para liberar os dados.
Acesse o site de serviços da Receita Federal, onde estão disponíveis os links para baixar o programa ou fazer a declaração digital.
Pelo programa do IR
- À direita, vá em “Programa IRPF 2026”, clique em “Baixar programa” e siga os passos para instalação
- Aparecerá a tela “Programa de Instalação IRPF 2026 – Declaração de Ajuste Anual”. Confirme e conclua a instalação
- Abra o programa IRPF 2026 no computador
- Já estará selecionado “Declaração de ajuste anual”; clique em “Iniciar declaração a partir da pré-preenchida”
- Selecione “Declaração própria” e clique em “OK”
- Aparecerá uma tela informando sobre a necessidade de autenticação. Após clicar em “Sim”, será solicitado CPF e senha do Gov.br
- Após a autenticação, retorne ao programa
- Confirme a importação dos dados da declaração pré-preenchida de 2026
- Aguarde o carregamento das informações
Pela declaração digital
Quem opta pelo Meu Imposto de Renda (MIR), online ou pelo aplicativo, já terá os dados pré-preenchidos automaticamente. Essa versão também exige conta Gov.br nível prata ou ouro.
No computador
- No site da Receita, vá até “Meu Imposto de Renda” e clique em “Fazer online”
- Faça login com CPF e senha do Gov.br
- Clique em “Fazer declaração” e selecione “2026”
- O sistema indicará valores de restituição ou imposto a pagar com base nos dados disponíveis
- À esquerda, é possível navegar pelas fichas: pessoas, rendimentos, pagamentos e doações, patrimônio, destinação, resumo e entrega
No celular
- Baixe o aplicativo oficial da Receita Federal
- Acesse com sua conta Gov.br
- Vá em “Meu Imposto de Renda”
- Selecione “IRPF 2026”
- Clique em “Preencher declaração”
(Folhapress/Júlia Galvão, Cristiane Gercina e Luciana Lazarini)