A importância de saber ouvir

Nes­ta se­ma­na, 14 de ju­lho, co­me­mo­ra-se o Dia da Li­ber­da­de de Pen­sa­men­to. Im­por­tan­te, sem dú­vi­da; mas tão im­por­tan­te quan­to a ma­ni­fes­ta­ção do pen­sa­men­to é o sa­ber ou­vir. Afi­nal, quem fa­la ou es­cre­ve o faz pa­ra quem ou­ve ou lê.

Pra­ti­ca­men­te to­do o mun­do se pre­o­cu­pa em sa­ber fa­lar, em fa­lar bem. Exis­tem cur­sos os mais di­ver­sos so­bre a ex­pres­são oral, pois o in­te­res­se é mui­to gran­de. E nin­guém dis­cu­te que é de fa­to mui­to im­por­tan­te o sa­ber fa­lar.

En­tre­tan­to, mui­to pou­ca gen­te per­ce­be que é tam­bém im­por­tan­tís­si­mo sa­ber ou­vir. Tra­ta-se de uma ap­ti­dão que, se for bem cul­ti­va­da, traz mui­tas van­ta­gens pa­ra quem a pos­sui. Em pri­mei­ro lu­gar, sa­ber ou­vir é um tra­ço de sim­pa­tia pes­so­al. É uma mos­tra de ca­ri­nho e con­si­de­ra­ção. Quem não gos­ta de con­ver­sar com al­guém que ou­ve com aten­ção, pa­ci­ên­cia e res­pei­to o que te­mos a di­zer?

Sa­ber ou­vir é mui­to mais do que fi­car de bo­ca fe­cha­da e olhan­do pa­ra quem fa­la. Nos­sa aten­ção po­de es­tar com­ple­ta­men­te au­sen­te, e é co­mum que as pes­so­as per­ce­bam is­so. Não es­ta­mos dan­do a mí­ni­ma im­por­tân­cia ao que nos é di­to.

Ou­tras ve­zes, a aten­ção es­tá pre­sen­te pe­las me­ta­des. Ou­vi­mos com pres­sa, an­sio­sos pa­ra que a pes­soa nos dê lo­go uma chan­ce de di­zer is­to ou aqui­lo… Nes­te úl­ti­mo ca­so, é co­mum che­gar­mos a in­ter­rom­per a ou­tra pes­soa, tão afli­tos fi­ca­mos por fa­lar.

Uma si­tu­a­ção mais su­til ocor­re quan­do ou­vi­mos sem fa­zer ne­nhum es­for­ço pa­ra com­pre­en­der o que nos é di­to. Ou­vi­mos com um pen­sa­men­to de ri­gi­dez, não que­ren­do exa­mi­nar as ra­zões do ou­tro. Nos­sa men­te não es­tá li­vre pa­ra ob­ser­var, ra­ci­o­ci­nar, en­ten­der e jul­gar com am­pli­dão o que ou­vi­mos. Ain­da não apren­de­mos a im­por­tân­cia de nos es­for­çar­mos por com­pre­en­der os de­mais, exa­mi­nan­do sem re­a­ção e sem pre­con­cei­to as su­as ra­zões.

Os tem­pos atu­ais são de mui­ta pres­sa. O mun­do dis­pa­ra atrás dos com­pu­ta­do­res, que mul­ti­pli­cam su­as ve­lo­ci­da­des em tem­po ca­da vez mais cur­to. Com is­so, es­tá ca­da vez mais di­fí­cil ajus­tar a men­te ao rit­mo das pes­so­as, ao rit­mo de sua res­pi­ra­ção e de sua fa­la; ao rit­mo de seu co­ra­ção…

Pa­is e pro­fes­so­res exis­tem que, pre­mi­dos pe­lo re­ló­gio, sa­bem mais coi­sas so­bre paí­ses dis­tan­tes, apre­sen­ta­das na te­vê e na in­ter­net, do que so­bre o que ocor­re na vi­da de seus fi­lhos e alu­nos… Não es­tão sa­ben­do ou­vir. Es­tão com pres­sa. Es­tão in­di­fe­ren­tes a es­sa hu­ma­ni­da­de tão pró­xi­ma e tão que­ri­da que de mil mo­dos re­cla­ma a ca­ri­da­de de sua aten­ção, de seu in­te­res­se, de seu afe­to.

(Dalmy Ga­ma, es­cri­tor, pro­fes­sor, cul­tor de Lo­go­so­fia)