Uma revolução nos empregos vem por aí. Você está preparado?

De tem­pos em tem­pos o mun­do pas­sa por gran­des trans­for­ma­ções. Es­tes mo­men­tos da hu­ma­ni­da­de tra­zem pro­fun­das al­te­ra­ções das re­la­ções so­ci­ais, na com­po­si­ção da cul­tu­ra e na di­nâ­mi­ca da eco­no­mia. O mai­or im­pac­to, não ob­stan­te, ocor­re no uni­ver­so dos ho­mens: seus in­ter re­la­ci­o­na­men­tos, as for­mas de ge­rar ren­da ou va­lor, no seu le­ga­do.

Es­ta­mos di­an­te de um pe­rí­o­do de ace­le­ra­ção do uso da tec­no­lo­gia nas tran­sa­ções e pro­ces­sos mais co­ti­dia­nos e, nas re­la­ções en­tre as pes­so­as. Não são pou­cos os es­pe­cia­lis­tas que pre­co­ni­zam que o quê vi­ve­re­mos em uma dé­ca­da é mui­to su­pe­ri­or ao que vi­ve­mos no úl­ti­mo sé­cu­lo. É uma ace­le­ra­ção sem igual. Es­ta­re­mos pron­tos?

Sa­be­mos que uma re­or­ga­ni­za­ção sig­ni­fi­ca­ti­va em nos­sas vi­das se­rá pos­sí­vel e ne­ces­sá­ria. Um dos âm­bi­tos mais afe­ta­dos se­rá o do tra­ba­lho for­mal.

Ca­mi­nha­mos des­de o fi­nal do sé­cu­lo XVI­II, or­ga­ni­zan­do a for­ma com que os ho­mens par­ti­ci­pam da pro­du­ção de bens pa­ra a eco­no­mia. Ao lon­go do sé­cu­lo XX, nos ocu­pa­mos de fo­car nas re­la­ções de tra­ba­lho, nos seus for­ma­tos, na pro­te­ção às con­di­ções de ca­da tra­ba­lha­dor no am­bi­en­te em que ele de­di­ca boa par­te de sua vi­da e nos pro­ces­sos qe ala­van­quem o de­sen­vol­vi­men­to das com­pe­tên­cias que su­por­ta­rão a com­pe­ti­ti­vi­da­de.

Tu­do is­to es­tá pa­ra ser trans­for­ma­do: a ado­ção ma­ci­ça de tec­no­lo­gia mo­ti­va­rá a sub­sti­tui­ção hu­ma­na nos tra­ba­lhos re­pe­ti­ti­vos, pe­ri­go­sos e pro­ces­su­ais. Per­mi­ti­rá ain­da a ado­ção mais rá­pi­da de pro­to­co­los, ga­nhos de efi­ci­ên­cia e es­ca­la nun­ca vis­tos, mi­gra­ções e com­pa­rit­lha­men­tos de da­dos até ho­je in­vi­á­veis, adi­cio­na­da a ca­ma­das de aná­li­se pro­fun­da.

A  Quar­ta Re­vo­lu­ção In­dus­tri­al, ou In­dús­tria 4.0, co­mo vem sen­do cha­ma­da, na qual a li­ga­ção de ho­mens e má­qui­nas se­rá mui­to am­pli­da­da per­mi­ti­rá uma ge­ra­ção de va­lor nun­ca vis­ta em for­ma­to ou di­men­são.

Im­pos­sí­vel não pre­ver que o am­bi­en­te e o pró­prio for­ma­to do tra­ba­lho de­ve­rão ser re­mo­de­la­dos, re­pen­sa­dos e res­tru­tu­ra­dos. E cla­ro, o pa­pel de ca­da tra­ba­lha­dor.

O mun­do das “pre­vi­sões” di­vi­de-se en­tre os oti­mis­tas que pre­co­ni­zam que ha­ve­rá um gran­de des­lo­ca­men­to de tra­ba­lha­do­res, sa­in­do das fun­ções mais ope­ra­ci­o­nais pa­ra as mais in­te­lec­tu­ais. Ou pe­lo me­nos, que as pes­so­as te­rão mui­to mais tem­po pa­ra de­di­car-se ao que gos­tam mui­to, além de seu tra­ba­lho: de­sen­vol­vi­men­to ar­tís­ti­co, re­li­gi­o­so etc. Os mais pes­si­mis­tas fa­lam de uma per­da mas­si­va de em­pre­gos pe­la ex­tin­ção de pos­tos de tra­ba­lho.

Um es­tu­do da Ox­ford Uni­ver­sity’s do De­partmen­to de En­ge­nha­ria: “The Fu­tu­re of Em­ployment: How Sus­cep­ti­ble Are Jobs to Com­pu­te­ri­sa­ti­on?,” es­cri­to por dou­tor Mi­cha­el A. Os­bor­ne, do De­partment of En­gi­ne­e­ring Sci­en­ce and Dr Carl Be­ne­dikt Frey, es­ti­ma que 47% dos em­pre­gos se­rão au­to­ma­ti­za­dos nos próx­mos 10 anos.

No World Eco­no­mic Fo­rum de Da­vos abriu-se per­ma­nen­te­men­te um gru­po de es­tu­do cha­ma­do de “Fu­tu­re for Jobs”. Uma das su­as con­clu­sões apon­tam que 65% das cri­an­ças que en­tram na es­co­la pri­má­ria ho­je aca­ba­rão atu­an­do em tra­ba­lhos com­ple­ta­men­te no­vos. Por­tan­to, num con­jun­to no­vo de com­pe­tên­cias se­rá ne­ces­sá­rio, pro­vo­can­do a mu­dan­ça do pró­prio Ho­mem que de­ve­rá adap­tar-se e pro­ver a ca­pa­ci­da­de de tra­ba­lho (aná­li­se e de­ci­são) que não po­de­rá ser sub­sti­tu­í­da pe­las má­qui­nas ou softwa­re.

O que vai mu­dar de fa­to? De­ve­mos ser oti­mis­tas? Ou pes­si­mis­tas? Nin­guém sa­be ao cer­to.

O que sa­be­mos é que um con­jun­to de com­pe­tên­cias pes­so­ais se­rá ne­ces­sa­rio, e ur­gen­te.

É pre­ci­so es­tar aten­to às mu­dan­ças e se pre­pa­rar. Não po­de­re­mos pre­ver to­das as al­te­ra­çes nas fun­ções hu­ma­nas den­tro das or­ga­ni­za­ções e/ou seu im­pac­to exa­to.

Mas é pos­sí­vel ver que o fu­tu­ro se­rá di­fe­ren­te e al­gu­mas ten­dên­cias im­põ­em-se.  É fun­da­men­tal an­te­ci­par qua­is com­pe­tên­cias são ne­ces­sá­rias pa­ra se des­ta­car e se man­ter no mer­ca­do de tra­ba­lho. Em nos­sas “an­dan­ças”, ve­ri­fi­ca­mos que al­gu­mas com­pe­tên­cias ho­je já são im­por­tan­tes, na In­dús­tria 4.0 se­rão mais ain­da:

Ca­pa­ci­da­de ana­lí­ti­ca e uso de ba­ses de da­dos

A tec­no­lo­gia já es­tá ge­ran­do da­dos e mu­nin­do as li­de­ran­ças de nú­me­ros que são es­sen­ci­ais pa­ra em­ba­sar as to­ma­das de de­ci­são. Faz-se ne­ces­sá­rio pos­su­ir com­pe­tên­cia pa­ra re­a­li­zar aná­li­se e pa­ra ava­li­ar to­das as in­for­ma­ções re­ce­bi­das, dan­do su­por­te ou  de­ci­din­do qual o ca­mi­nho que irá mo­bi­li­zar pa­ra os me­lho­res re­sul­ta­dos.

In­ter­dis­ci­pli­na­ri­da­de e tra­ba­lho em equi­pe

Per­ce­ber que o tra­ba­lho pre­ci­sa ser fei­to a par­tir da so­ma­tó­ria não-li­ne­ar de di­fe­ren­tes es­pe­cia­li­da­des, cam­pos de co­nhe­ci­men­to e/ou pes­qui­sa. Mes­ma a “car­rei­ra” co­mo a co­nhe­ce­mos, pas­sa a ser não-li­ne­ar e exi­gir o co­nhe­ci­men­to da ge­ra­ção de va­lor in­ter­dis­ci­pli­nar.

Pen­sa­men­to sis­tê­mi­co

Es­ta com­pe­tên­cia é ba­se pa­ra de­ci­so­res e es­tra­te­gis­tas. Pre­co­ni­za a ca­pa­ci­da­de de es­co­lher va­ri­á­veis num ce­ná­rio com­ple­xo e, aci­ma de tu­do, “en­xer­gar” a di­nâ­mi­ca de in­flu­en­cia ou de­pen­dên­cia en­tre es­tas vai­ri­á­vi­es e os ce­ná­rios re­sul­tan­tes.

Bus­ca con­tí­nua pe­la Efi­ci­ên­cia

A ado­ção mas­sis­sa de tec­no­lo­gia po­de­rá nos le­var à uma que­da de cus­tos e des­pe­sas, mas tam­bém re­du­ção das bar­rei­ras com­pe­ti­ti­vas. Um dos pi­la­res mais im­por­tan­tes da sus­ten­ta­bi­li­a­de é a ca­pa­ci­da­de de ser efi­ci­en­te e efi­caz sem­pre.

Dis­po­si­ção de tra­ba­lho co­o­pe­ra­ti­vo e ba­se­a­do em di­ver­si­da­de (de idei­as e ori­gens)

O tra­ba­lho co­o­pe­ra­ti­vo ace­le­ra as cur­vas de apren­di­za­do, am­plia mui­to a ca­pa­ci­da­de ana­lí­ti­ca e cri­a­ti­va e cons­trói co­e­são sem uni­for­mi­da­de de pen­sa­men­to. É a con­di­ção mí­ni­ma pa­ra a con­vi­vên­cia com di­ver­si­da­de cul­tu­ral e in­te­lec­tu­al, ba­se pa­ra a ino­va­ção e fle­xi­bi­li­da­de.

Além des­tas com­pe­tên­cias, ter au­to­co­nhe­ci­men­to pa­ra en­ten­der qua­is são os seus ta­len­tos e tam­bém as de­fi­ci­ên­cias aju­da­rá a pre­ver pos­sí­veis fa­lhas, man­ten­do-se aler­ta e por con­se­quên­cia er­ran­do me­nos. O ajus­te de au­to-ima­gem pos­si­bi­li­ta uma adap­ta­bi­li­da­de mai­or e mais pre­ci­sa, for­ta­le­ci­men­to das ala­van­cas in­ter­nas e com­pen­sa­ção das pos­sí­veis fra­gi­li­da­des.

Ino­va­ção con­ti­nu­a­rá a ser um “man­tra”, mes­mo que as ve­zes re­pre­sen­te me­nos que o seu ala­ri­do. Ain­da es­ta­mos apren­den­do a con­vi­ver com a es­ta­bi­li­da­de mí­ni­ma de pro­ces­sos que pro­vê­em a al­ta pro­du­ti­vi­da­de jun­to com a vo­la­ti­li­da­de das es­tru­tu­ras, for­mas de tra­ba­lho e or­ga­ni­za­ção de mui­tos re­la­ci­o­na­men­tos no am­bi­en­te de tra­ba­lho.

O de­sa­fio in­di­vi­dual não se­rá pe­que­no, e es­ta­rá ala­van­ca­do em nos­sa dis­po­si­ção de con­tru­ir ho­ri­zon­tes me­lho­res e mais equi­li­bra­dos.

A dis­tân­cia en­tre as pers­pec­ti­vas oti­mis­tas e pes­si­mis­tas so­bre o im­pac­to na fon­te pri­má­ria de ren­da de mai­or par­te da po­pu­la­ção mun­di­al, o seu tra­ba­lho, é equi­dis­tan­te de nos­sa ca­pa­ci­da­de de trans­for­mar ou cons­tru­ir or­ga­ni­za­çoes que pen­sem mais no lon­go pra­zo, em de­tri­men­to do so­fri­men­to e de­ses­pe­ra­dor fo­co pre­do­mi­nan­te de cur­to pra­zo.

(Jo­ão Ron­ca­ti é di­re­tor da Pe­o­ple + Stra­tegy, con­sul­to­ria de es­tra­té­gia, pla­ne­ja­men­to e de­sen­vol­vi­men­to hu­ma­no. )