Comunicação Não Violenta é tema de capacitação no Heal

Pensando na importância de promover um ambiente de trabalho mais empático, acolhedor e baseado no respeito mútuo, o Hospital Estadual de Águas Lindas de Goiás (HEAL) realizou, nesta quinta-feira (29/05), uma capacitação com o tema “Comunicação Não Violenta” (CNV), voltada aos colaboradores e lideranças da unidade.

A ação foi organizada pelo setor de Recursos Humanos e contou com a condução do Sargento Sidney Rodrigues dos Anjos, que abordou, de forma prática e reflexiva, como a maneira de se comunicar pode impactar diretamente o clima organizacional e a qualidade das relações no contexto hospitalar.

Com foco na escuta ativa, empatia e resolução pacífica de conflitos, a capacitação propôs aos participantes uma mudança de perspectiva sobre o diálogo diário com colegas e pacientes, incentivando uma comunicação mais consciente, respeitosa e construtiva.

Para a analista de RH, Gleiciara Pereira de Jesus, a iniciativa reforça o compromisso com o bem-estar das equipes e o fortalecimento da cultura de humanização. “Acreditamos que investir em capacitações como essa fortalece os vínculos entre os colaboradores, melhora o clima organizacional e contribui diretamente para a qualidade do atendimento prestado à população. A Comunicação Não Violenta é mais do que uma técnica, é uma mudança de olhar e de atitude diante do outro”, afirmou.