HERSO recebe visita técnica da Humanização da SES-GO

O Hospital Estadual de Santa Helena de Goiás Dr. Albanir Faleiros Machado (HERSO) recebeu visita técnica da equipe do setor de Humanização da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás (SES-GO).

A agenda teve como objetivo conhecer a estrutura organizacional do hospital, verificar a existência e o funcionamento da Comissão de Humanização, além de compreender como são planejadas, executadas e registradas as ações voltadas ao acolhimento e à ambiência institucional.

Na ocasião, foram apresentados os fluxos internos, a forma de organização dos eventos de humanização, os mecanismos de registro das atividades e os indicadores utilizados para acompanhamento das iniciativas. A proposta foi promover alinhamento técnico e fortalecer as diretrizes da Política Nacional de Humanização no contexto da unidade.

A equipe da SES-GO foi recepcionada pelas profissionais Catiane de Sousa Martins (Nutrição), Natália Rodrigues (Núcleo de Segurança do Paciente), Franciely Santos Ramos (Ouvidoria) e Sônia do Prado Machado (Psicologia), que detalharam as práticas desenvolvidas no hospital. De acordo com a psicóloga Sônia do Prado Machado, a visita representou um momento estratégico de avaliação e aprimoramento.

“A presença da equipe técnica da SES-GO é fundamental para validar nossos processos, identificar oportunidades de melhoria e fortalecer a institucionalização da Comissão de Humanização. Esse acompanhamento contribui para organizar fluxos, qualificar os registros e garantir que as ações desenvolvidas estejam alinhadas às diretrizes estaduais e nacionais”, afirmou.