Hospital e Maternidade Dona Iris cria projeto Café com Elogios

O Hospital e Maternidade Dona Iris (HMDI) deu início ao projeto Café com Elogios, uma iniciativa desenvolvida pela ouvidoria da unidade com o objetivo de reconhecer e valorizar colaboradores e setores que se destacam no atendimento humanizado e na qualidade dos serviços prestados.

A ação será realizada mensalmente e homenageará o colaborador e o setor que receberem o maior número de elogios registrados oficialmente na ouvidoria do hospital. O encontro acontece em um momento de integração com a gestão da unidade, promovendo reconhecimento e valorização profissional.

De acordo com a ouvidora do HMDI, Ana Flávia, o projeto surge como uma forma de dar visibilidade a atitudes que fazem diferença no cotidiano da assistência.

“Mais do que palavras bonitas, cada elogio representa cuidado, compromisso e empatia no atendimento. O Café com Elogios é um momento para reconhecer algo que muitas vezes passa despercebido na correria do dia a dia: o esforço e a dedicação de cada profissional”, destacou.

Na primeira edição do projeto, o setor de nutrição foi reconhecido como o mais elogiado do mês, em razão do acolhimento dos profissionais no refeitório e da qualidade das refeições oferecidas. Já o título de colaboradora mais elogiada foi concedido à técnica de enfermagem Lindivane Araújo da Silva Alves, destacada pelos elogios recebidos na ouvidoria pelo cuidado e atenção prestados aos pacientes.

Para a profissional homenageada, o reconhecimento representa um incentivo para continuar exercendo o trabalho com dedicação. “Receber esse carinho dos pacientes e saber que nosso trabalho faz diferença é muito gratificante. Isso nos motiva ainda mais a cuidar com atenção e humanidade de cada pessoa atendida”, afirmou Lindivane Araújo da Silva Alves.

O reconhecimento dos profissionais é um elemento essencial para fortalecer o cuidado humanizado e valorizar atitudes que impactam diretamente a experiência dos pacientes e o ambiente de trabalho. Com o Café com Elogios, a unidade passa a incentivar de forma contínua práticas que contribuem para uma assistência cada vez mais acolhedora.