Policlínica de SLMB capacita recepcionistas

A Policlínica Estadual de São Luís de Montes Belos promoveu uma capacitação para as profissionais que atuam na recepção da unidade de saúde sobre cadastro, Boletim Procedimento Ambulatorial (BPA), SIGTAP, que é uma tabela utilizada pelo SUS para cobrança de procedimentos e Cadastro Brasileiro de Ocupações (CBO) por por especialidade.

A supervisora de faturamento, Tânia Maria de Mendonça, destaca que o cadastro de pacientes é uma sistematização das informações essenciais sobre os usuários atendidos na instituição. “Ele possui dados relevantes, como nome, telefone, endereço e data de nascimento”, explicou.

Segundo Tânia Maria, por meio do cadastro é possível criar condições para conhecer aspectos relevantes dos usuários, o que possibilita a realização de um trabalho estratégico e de fidelização.

“É necessário preencher todos os campos do cadastro, conferir os dados, mesmo que estejam preenchidos. Profissão, cor, raça e endereço são de extrema importância”, frisou.