HEAL mantém selo Top Quality Excelência após auditoria externa do Programa 5S

O Hospital Estadual de Águas Lindas de Goiás (HEAL) manteve o selo Top Quality Excelência após passar por uma auditoria externa do Programa 5S, realizada nos dias 26 e 27 de agosto. A avaliação verificou a manutenção das práticas adotadas pela unidade e o cumprimento dos critérios estabelecidos pelo programa nos diferentes setores do hospital.

Durante a auditoria, as auditoras analisaram aspectos relacionados à organização dos ambientes, limpeza, padronização dos processos e disciplina das equipes.

O resultado confirmou a continuidade das boas práticas implantadas no HEAL e o trabalho desenvolvido pelos colaboradores ao longo do processo. Para o diretor-geral do HEAL, Nilmar Lopes, a manutenção do selo é resultado do envolvimento das equipes e, ao mesmo tempo, representa uma oportunidade para identificar novos pontos de melhoria.

“A manutenção do selo Top Quality Excelência é motivo de orgulho para todos nós e demonstra o compromisso da equipe do HEAL com a qualidade e a melhoria contínua. A auditoria também mostra que sempre temos oportunidades para evoluir. Cada apontamento é uma oportunidade de melhorar nossos processos e nossos ambientes”, afirma.

Segundo Nilmar, o resultado é fruto do trabalho coletivo. “Essa conquista é de todos os colaboradores do HEAL. Parabéns pelo empenho e dedicação. Seguimos juntos, com disciplina e união, trabalhando diariamente para alcançar novos resultados”, acrescenta.

Avaliação

A analista de Qualidade do HEAL, Natasha Costa, destaca que a auditoria externa também contribui para avaliar a evolução das práticas adotadas pela instituição e identificar pontos que ainda podem ser aprimorados.

“A auditoria externa é um momento muito importante para avaliarmos a maturidade das nossas práticas e identificarmos onde podemos evoluir. Manter o Top Quality Excelência significa que conseguimos sustentar um padrão de qualidade que foi construído com o esforço diário de todos”, explica.

Mais do que a manutenção de um selo, o resultado reforça a continuidade do trabalho desenvolvido pelas equipes e a incorporação das práticas do 5S à rotina da unidade. A partir dos pontos observados durante a avaliação, o HEAL seguirá trabalhando na identificação e implementação de novas oportunidades de melhoria.