HEMU reforça protocolo de identificação segura em ação educativa

O Hospital Estadual da Mulher (HEMU) promoveu uma ação educativa voltada ao fortalecimento do Protocolo de Identificação Segura, dentro da programação do “Abril pela Segurança do Paciente 2026”.

A iniciativa está alinhada ao tema “Qualidade, segurança e vidas protegidas: um compromisso permanente do SUS” e foi conduzida pelo Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), em parceria com gestores assistenciais e administrativos da unidade.A atividade utilizou uma metodologia ativa e interativa, inspirada na dinâmica do “telefone sem fio”, para simular os desafios da comunicação no ambiente hospitalar.

Durante a prática, os profissionais foram estimulados a refletir sobre como falhas na transmissão de informações podem comprometer a assistência e impactar diretamente a segurança do paciente. A proposta abordou a importância da comunicação clara, padronizada e da correta identificação em todas as etapas do cuidado, tanto no atendimento adulto quanto neonatal.

Ao todo, cerca de 250 colaboradores participaram da ação, envolvendo equipes multiprofissionais e fortalecendo o engajamento institucional em torno da cultura de segurança. De acordo com a coordenadora do NSP, Lilian Maria Fernandes, a identificação correta do paciente não é apenas um protocolo, mas um compromisso ético com a vida e com a qualidade da assistência prestada.

“Ações como essa são fundamentais para sensibilizar as equipes sobre o impacto direto das práticas seguras no dia a dia do cuidado”, disse. Lilian comentou ainda que a identificação segura é considerada uma das principais barreiras de prevenção a eventos adversos evitáveis e integra o conjunto de protocolos essenciais para a promoção de um cuidado mais qualificado, humanizado e centrado no paciente.