União Europeia pressiona Meta a liberar IAs de terceiros no WhatsApp

Reguladores alegam que mudanças na política da API violam regras de concorrência

A Comissão Europeia notificou a Meta para reverter sua decisão de vetar chatbots de terceiros no WhatsApp. A mudança na política da API do WhatsApp Business, que entrou em vigor em janeiro, impede que empresas de inteligência artificial, como OpenAI e Perplexity, ofereçam seus serviços na plataforma.

Ação da Comissão Europeia

Os reguladores europeus consideram que a Meta pode estar abusando de sua posição dominante no mercado de mensageiros. A Comissão Europeia argumenta que a restrição ao acesso de assistentes de IA ao WhatsApp pode prejudicar a concorrência, especialmente em um setor em rápido crescimento. A nota da comissão destaca

Referências

• União Europeia pressiona Meta para liberar IAs de terceiros no WhatsApp; entenda